Amazon亚马逊是目前全球品类最齐全的网上零售商, Prime 会员用户数超1亿。 主营类目:电子和电脑、玩具、婴幼儿用品、服饰、鞋类、珠宝等等。现在连连跨境支付支持亚马逊北美站、加拿大站、欧洲站、英国、日本站、澳洲站、印度站、阿联酋、新加坡、沙特站等全部站点的收款。在我们注册了连连账号,并开通了连连跨境支付的账户之后,如何将收款账户绑定到亚马逊相应的站点,并且减少因为更换收款方式而冻店的概率呢?下面我们就以美国站为例,给大家详细介绍一下。
如果您还没有注册连连跨境收款账号,请点击【连连跨境支付优惠注册链接】,通过本链接注册的新账户,不仅可以获得新人超级大礼包,完成可以获得3万元免费提现额度,可以在Amazon、eBay、Shopee、wish等任意平台使用。还有不定期的惊喜礼包送出,千万不要错过。注册教程详情参看:连连跨境支付怎么注册?2021最新连连跨境支付账户注册教程!
一、亚马逊店铺更换为连连跨境支付收款账号指南
1、登录连连跨进支付账户,选择“申请境外收款账”
2、选择“Amazon”平台,点击进去
3、填写境外收款账户信息,申请账户
根据对应的站点,选择申请账户。如暂时没有店铺,可以选择“暂无产品售卖/暂无店铺”选项。对于暂无Amazon店铺的用户,连连跨境支付将会为您提供一个待激活的收款账户,便于您注册Amazon新店铺。当您开始售卖产品或完成注册后,您需绑定店铺,避免影响您的亚马逊资金入账。
4、亚马逊北美站收款信息
5、登录亚马逊卖家后台,点击右上角的“ 设置”后,点击中间的“ 存款方式”。
6、选择接收付款的商城,点击“ 分配”。
7、填写连连跨境支付收款信息
以亚马逊美国为例:参照上面连连收款账户详情页中的账户信息,选择 银行所在地(Bank Country),填入 账户持有人姓名(Account Holder’s Name)、 9位数的银行识别代码(9-Digit Routing Number)、 银行账号(Bank Account Number)。最后点击“ 设置存款方式”。
有一点请特别注意,账户持有人姓名(Account Holder’s Name)需要与您在电商平台的注册名称保持一致,如果不清楚怎么填写,请参照:如何填写?
二、如何降低亚马逊冻结概率
根据以往更换收款账号导致店铺冻结的概率分布来看,首次绑定店铺满足以下三点条件,被冻结的概率较小:
1、店铺已完成二次验证:四月份亚马逊黑客攻击事件频发,亚马逊为了卖家的账户安全,要求在2017年6月30日之前完成二次验证,如果没有完成二次验证,请用户尽快完成二次验证,再更换:
2、店铺不是第一次更换收款账号:即该店铺曾经更换过收款账号,亚马逊方面会认为这类店铺再次更换账号的风险比较小;
3) 店铺3天内不会发生结算,则可以更换账号:更换账号后,亚马逊有个三天的审核期,这三天如果恰好在14天的结算周期,结算会顺延到三天后,这三天店铺的排名 和listing都会下架。
比如说今天是19号,如果店铺预计结算日是19或20或21或22号,则不建议用户更换收款账号,可以等亚马逊结算完再换。如果预计结算日是23号及以后就没关系,则可以直接更换)
三、 冻结后如何处理
如果出现店铺被冻结的情况(亚马逊发邮件告知销售权限已被移除),
1、不要紧张,这是亚马逊在核实是不是本人操作,并非关店。
2、如果邮件中告知卖家重置卖家账号登录密码,请卖家核实是否有一个与之对应的买家账号。如果有,需找亚马逊客服先重置买家账号密码,再使用重置后的买家账号密码登录卖家账号(一般情况下,一对卖家和买家账号登录密码是相同的)并按照亚马逊邮件中的要求提交材料申诉即可,一般情况下2-3天可恢复经营。
四、亚马逊客服报备
(此步骤非必要步骤,可根据自身情况决定是否需要操作)。
为了防止在更换账号的过程中,被亚马逊的风控误判为黑客盗取账号,影响店铺正常经营,用户可以在更换账号之前,在亚马逊商家后台开客服case,告知客服近期准备更换后台账号,提前做好系统报备。 用户可进入亚马逊商家后台,点击页面底部的“ 获取支持”, 在右侧弹出页面点击“ 找不到所需内容?”—“ 联系我们”。
选择左侧“ 您的账户”—“ 更改您的账户”,并点击“ 更换银行账户信息”,在电子邮件中描述你的情况:“ 因公司运营变动,需要更新后台银行账号,是否会对店铺有影响”。等到亚马逊回复确认之后,再更新账号。
亚马逊客服一般会在1-2天内回复确认,他们会在系统里对您的店铺做相关备案,避免发生亚马逊系统误判的情况。建议商家可以把客服的回复截图留存,一旦发生店铺误判,可以直接把报备截图发给亚马逊客服,便于申诉。